LA RESPONSABILIDAD CON CLIENTES Y SOCIOS DE NEGOCIOS
Nuestros clientes y nuestra relación con ellos son el pilar de nuestro éxito. Con la constante entrega de excelencia, queremos inspirar en ellos su confianza y lealtad.
También tenemos interacciones con socios de trabajo (incluyendo proveedores, agentes,asesores, socios de empresas conjuntas, etc.), que también contribuyen al éxito a largo plazo de RP Ingeniería.
Debemos garantizar un trato justo en todas nuestras interacciones con cualquiera de nuestros socios comerciales. Cumpliremos con las leyes antimonopolio y de libre competencia, no haremos o aceptaremos pagos indebidos y seremos consecuentes con nuestras normas en materia de regalos y hospitalidad.
Nuestros socios de negocios y asesores también actúan como nuestros representantes. Ellos deben ser escogidos con cuidado y sus actividades con nuestra empresa, registradas y seguidas.
NINGUNA ACCION PUEDE SER JUSTIFICADA SI PONE EN PELIGRO NUESTRA INTEGRIDAD
Actuaremos de forma responsable hacia nuestros clientes y otros socios comerciales en todo momento así como mantener relaciones justas y honestas con altos estándares éticos.
Cumplir con las leyes de libre competencia y anti-monopolio en los países donde operamos. Estos varían de país a país, pero por lo general prohíben los acuerdos y prácticas que son contrarias a la libre competencia y que comprometen la competencia leal.
Tener cuidado para evitar la divulgación, la pérdida, robo, daño o uso no autorizado de los activos físicos e información pertenecientes a RP Ingeniería, de nuestros clientes u otros sociosde negocios.
Preste atención a las acciones que sin darse cuenta puede revelarsecretos comerciales o información confidencial o de propiedad.
Llevar acabo todas las actividades de importación, exportación,re-exportación y/o transacciones en el pleno cumplimiento de todaslas leyes aplicables de importación y exportación.
LOS REGALOS, HOSPITALIDAD Y PAGOS
Sólo podemos ofrecer o aceptar regalos y hospitalidad hacia o desde nuestros socios comerciales actuales o potenciales si:
- No impone ningún sentido de obligación para el beneficiario.
- Son apropiados para ser correspondidos de un modo similar a expensas de la empresa.
- De ninguna manera afecta la toma de decisiones comerciales.
- No causaría vergüenza a RP Ingeniería si estos se hacen públicos.
Asegúrese de que los agentes, patrocinadores y asesores cumplan todas las leyes y regulaciones aplicables, el presente Código, las políticas propias del Agente, Patrocinador o Asesor y que todas las comisiones u honorarios pagados a ellos son razonables en relación con los servicios prestados.
No debemos:
- Buscar cualquier ventaja indebida en nuestra relación con nuestros socios de negocios a través de la utilización indebida, ocultación o tergiversación de datos o cualquier otra práctica injusta.
- Robar, obtener ilegalmente, divulgar información privada o inducir a tales revelaciones de otras personas.
- Realizar acuerdos con los competidores para fijar precios, asignar clientes, mercados, territorios o servicios, fijar las condiciones de venta (incluyendo descuentos en el precio) o para determinar a quién hacer una oferta o a quién la compra de bienes y/o servicios.
- Compartir cualquier información, o buscar cualquier información de nuestros competidores en materia de precios, márgenes, costos,las propuestas, las prácticas de ventas, u otros aspectos críticosde nuestros o de sus términos de negocio que no son de dominio público.
- Ofrecer, pagar, solicitar o aceptar sobornos, "coimas",los llamados pagos de facilitación u otros pagos prohibidos.
* De vez en cuando podemos entrar en un Joint Venture con aquellosque son nuestros competidores. En el contexto de un Joint Venture,estos competidores deben ser tratados como socios de negocios.
Pregúntese siempre: ¿Me gustaría ver mis acciones publicadas enlos diarios, TV o Internet?
NUESTRA RESPONSABILIDAD CON LAS PERSONAS
Nuestro Capital Humano viene de distintos lugares y pueden tenerdiferentes orígenes y culturas. Cada uno de nosotros contribuye aléxito de RP Ingeniería y esos aportes se maximizan si se mantieneun ambiente de trabajo respetuoso.
En RP Ingeniería valoramos la diversidad de nuestro CapitalHumano, así como el respeto y la defensa de los derechos humanos.Usted tiene el derecho a trabajar en un ambiente seguro, sano, basadoen el respeto mutuo, la comunicación abierta, libre de acoso, conigualdad de oportunidades de ascenso y promoción.
Aplicaremos los más altos estándares de cortesía y respeto en nuestra interacción con los demás.
Para que todos nosotros trabajemos con seguridad, de forma eficaz,productiva, alerta, receptivos a la instrucción y conscientes de las consecuencias de nuestras acciones, es política de RP Ingeniería mantener el lugar de trabajo libre de alcohol y drogas.
Trataremos a los demás con amabilidad y cortesía, aceptando las diferencias, escuchar lo que otros tienen que decir, sin estar necesariamente de acuerdo con ellos y evitar el ridiculizar o avergonzar a otros.
Fomentaremos la comunicación abierta y honesta entre un individuo y su jefe en el día a día.
Las informaciones e inquietudes de los empleados deben ser bienvenidas, los consejos libremente dados así como las inquietudes planteadas y compartidas con franqueza.
Dar a todos un trato justo y no discriminatorio: empleados,estudiantes en práctica y postulantes a un empleo, tanto para su empleo como para su promoción profesional, sin distinción de raza,origen étnico o nacional, edad, sexo, religión, orientación sexual, discapacidad u otras cualidades o rasgos que sean irrelevantes para la realización de las tareas requeridas.
El empleo y la promoción deben basarse en la aptitud, saberes,habilidades, destrezas y calificaciones.
Valoraremos el patrimonio nacional y cultural.
Las diferencias individuales enriquecen el lugar de trabajo y mejorar la capacidad de RP Ingeniería para atraer a los mejores empleados así como de trabajar con clientes y proveedores.
Respetar la privacidad de los empleados y terceros así como manejar la información personal de manera responsable.
Proteger y apoyar a los empleados, socios comerciales y el medio ambiente mediante la implementación y aplicación de sistemas de gestión de salud ocupacional, seguridad y medio ambiente con la adopción de mejores prácticas y participar en la mejora continua del rendimiento.
Comprender el trabajo en el que estamos involucrados, ser conscientes de los riesgos y tomar las precauciones necesarias y apropiadas para la salud y la seguridad de todos.
Informar de inmediato cualquier condición insegura o el incumplimiento de las normas de RP Ingeniería respecto de salud, la seguridad y el medio ambiente.
Detener el trabajo en cualquier momento si la salud o la seguridad están en peligro.
No toleraremos ningún tipo de acoso por parte de o en contra denuestra gente. Esto incluye el comportamiento dirigido a cualquier persona que sea intimidante, degradante, conductas insultantes,ofensivas o humillantes, vergonzosas.
Las conductas inapropiadas incluyen: calumnias, insultos, burlas,mofas, contacto físico no deseado, agresiones o amenazas,intimidación, acoso o espionaje. Comentarios ofensivos u obscenos, bromas, canciones, carteles, grafitis o gestos.
El aislamiento inapropiado o repetido y/ o la exclusión de las actividades sociales, reuniones o conversaciones.
No toleraremos: la coerción para conseguir favores. La intimidación o deliberadamente la fijación de objetivos poco realistas y / o plazos, la crítica pública, menospreciar el esfuerzo y la sustitución de las tareas de responsabilidad por tareas triviales. Poseer, distribuir o usar drogas ilegales, o usan drogas legales o alcohol de manera inapropiada en el desempeño de negocios de la compañía.
EL USO DE NUESTROS RECURSOS
El tiempo de RP Ingeniería, sus instalaciones y recursos deben usarse para mejorarla y hacerla exitosa. El uso indebido o no autorizado de los activos de RP Ingeniería disminuyen su capacidad para optimizar el rendimiento y la productividad. La información esun activo crítico y se incluye información confidencial y propietaria, tales como secretos comerciales, procesos de negocio,informes y procedimientos internos, información de marketing,estudios, especificaciones, software, procesos y metodologías, datos del personal y muchos otros artículos. Dicha información puede ser almacenada en diversas formas, y puede haber sido desarrollada por RP Ingeniería o confiada a nosotros por nuestros clientes, socios de negocios u otros.
Seremos cuidadosos para evitar la divulgación, la pérdida, robo,daño o uso no autorizado de los activos físicos e información pertenecientes a RP Ingeniería, de nuestros clientes u otros socios de negocios.
Prestaremos atención a las acciones que sin darse cuenta puede revelar secretos comerciales o información confidencial o de propiedad.
Llevaremos acabo todas las actividades de importación,exportación y reexportación y/o transacciones en el pleno cumplimiento de todos los aplicables de importación y exportación de las leyes de control, reglamentos y políticas.
Discutiremos los posibles conflictos de interés con su supervisor inmediato, quien a su vez hablará con CC.HH. o Gerencia en su caso.
Ejemplos de conflictos de interés incluyen:
- Trabajos eventuales fuera de la empresa, que puedan interferir con sus funciones en RP Ingeniería.
- Empleo con un socio de negocios actual o potencial o competidor de RP Ingeniería.
- Actuar como consultor o director de cualquier organización involucrada en la misma actividad que RP Ingeniería, socio potencial de negocios actual, potencial o competidor de RP Ingeniería.
- La participación en cualquier organización (incluidas las actividades de voluntariado) que tiene el potencial para crear conflictos con los negocios o la imagen de RP Ingeniería.
- La recomendación o la concesión de un negocio a una empresa dirigida o propiedad de un miembro de algún familiar, la contratación de un amigo cercano, familiar o de participar en cualquier otra actividad, que involucre a un familiar o cercano, que se pueda ver en conflicto con sus deberes.
- Ser dueño de (o a través de los miembros de su familia inmediata) participaciones significativas o partes sociales en las empresas que hacen negocios con RP Ingeniería o que compiten con nosotros.
Asegúrese de que no hay percepción de una relación inadecuada entre cualquier administrador y alguna persona que reporte a el,entre los miembros de un equipo o entre las personas que se reportan a la misma jefatura.
Debemos:
Evitar el divulgar secretos comerciales e información confidencial a personas no autorizadas.
Participar en uso indebido de información privilegiada.Porejemplo la venta, compra, intercambio o comercio de cualquier tipo devalores basados en la información que no está disponiblepúblicamente, es decir, aquella que un inversor consideraríaimportante para decidir un acto de comercio.
La responsabilidad legal por el uso de información privilegiada puede afectar tanto a los empleados como también a sus amigos y familiares. En Caso de Conflictos de interés repórtelo a su jefe o a Gerencia.
Pregúntese: ¿Me siento cómodo con esta situación?
NUESTRA RESPONSABILIDAD CON LA SOCIEDAD
RP Ingeniería está comprometida en apoyar a la sociedad engeneral. Esto incluye la promoción del desarrollo sostenible y elapoyo a la eliminación del trabajo forzoso o infantil.
Debemos:
Promover acciones que ayuden a mantener o mejorar la calidad delmedio ambiente natural así como también contribuir a los esfuerzosde RP Ingeniería:
Respetar el medio ambiente en el que trabajamos.
Sugerir iniciativas para mejorar la calidad de vida y de nuestroentorno.
Con el tratamiento responsable de todos los actores de nuestrosnegocios, ya sea si son nuestros clientes, socios comerciales,proveedores, los grupos de interés, las comunidades en las quetrabajamos.
Promover la participación en los organismos profesionales y otrasorganizaciones que son relevantes para nuestro negocio o nuestrosdeberes.
Animar a que cada uno participe activamente en su propia comunidad.
Mantener la abolición efectiva del trabajo infantil mediante la adhesión a las disposiciones de la edad mínima en todas las leyes y regulaciones laborales.
No debemos ser cómplices en, o beneficiarios del uso de trabajo forzoso u obligatorio, el trabajo infantil, el maltrato o el abuso delos derechos humanos de cualquier individuo o la comunidad en las que operamos, ya sea por nuestras propias acciones o las de cualquier persona que actúe en nuestro nombre.
No seremos negligentes en reportar a su superior o a Gerencia cualquier supuesta violación a este Código.